TCE Printing SRL Pavilion 15, Stand D53 E54 Kami mengundang Anda untuk mengunjungi stand kami di pameran PLAST Milan, Italia, 9-12 Juni 2026
Dukungan AI TCE ConvertingSecara online
Korporat · Custom Care

Tingkat layanan pelanggan yang bisa dirasakan.

Custom Care menghilangkan kesenjangan antara persyaratan teknis dan realitas produksi. memastikan konsistensi dokumentasi, transfer peralatan dan pelayanan selanjutnya, yang memungkinkan untuk mempertahankan produktivitas peralatan.

Transmisi Dokumen Tindakan selanjutnya

Custom Care dalam 4 langkah

Dari peluncuran proyek hingga produksi yang stabil dengan sedikit kejutan.

  1. Mengimbangi

    Bersatu dengan parameter tugas, hasil akhir, dan kriteria penerimaan tepat waktu.

  2. Dokumen

    Siapkan daftar kontrol yang jelas dan dokumen transfer sebelum mulai beroperasi.

  3. Kereta api

    Bantu operator untuk mendapatkan kepercayaan diri dengan menyelenggarakan pelatihan yang terstruktur untuk mereka pada tahap pengoperasian.

  4. Menstabilkan

    Melakukan tindakan selanjutnya untuk mengkonfirmasi stabilitas pekerjaan dan menyelesaikan masalah yang tersisa setelah instalasi.

Apa yang ditawarkan oleh Custom Care

Satu set kecil hasil yang membuat proyek terlihat lebih terstruktur.

Karakteristik teknis Bersihkan

Menentukan tujuan dan kriteria penerimaan sebelum membuat keputusan tentang pengembangan.

Dokumen Siap.

Daftar kontrol dan materi transfer yang dapat digunakan oleh operator.

Pelatihan Praktis

Pelatihan yang berorientasi pada jadwal kerja, penyesuaian peralatan dan pekerjaan sehari-hari.

Tindakan selanjutnya Stabil

Pemeriksaan setelah instalasi untuk mengkonfirmasi stabilitas kerja dan kejelasan respon.

Pilihan terbaik

Custom Care sangat berguna jika proyek memiliki kompleksitas tinggi atau waktu untuk menyempurnakan kompres.

  • Instalasi Baru Ketika tim membutuhkan prosedur transfer yang jelas dan sistem operasi yang stabil dalam menjalankan proyek.
  • Pembaruan dan Perubahan Ketika perlengkapan perlu diperbarui dan dilatih ulang.
  • Tim yang Meningkatkan Produksi Saat volume produksi meningkat dan disiplin teknologi menjadi penting.
  • Mengurangi Risiko Ketika ketidakselesaan atau kerugian menyebabkan kerugian finansial yang signifikan.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Custom Care hanya untuk komputer baru?
Tidak, itu bisa digunakan untuk modernisasi, mengubah proses kerja, dan meningkatkan volume produksi dalam tim.
Apakah ini menggantikan layanan teknis?
Custom Care berorientasi pada pengiriman, dokumentasi, dan pemantauan, sementara layanan teknis berurusan dengan pemecahan masalah dan diagnostik.
Apa keuntungan utama?
Lebih sedikit kejutan saat diluncurkan dan jalur yang lebih jelas dari pemasangan ke mode produksi yang stabil.
Mulai dari mana?
Kirimkan jadwal kerja dan pembatasan. Kami akan menyesuaikan volume kerja dan tindakan selanjutnya sesuai dengan kondisi produksi Anda.
Kualitas pelayanan pelanggan
Karena transmisi daya yang berkualitas, mesin dapat dikendalikan dengan mudah.
Prinsip Custom Care

Kirimkan tugas teknis

Ini adalah bentuk demonstrasi (tanpa latar belakang), tapi ini akan membantu kita memahami bagaimana mengatur pekerjaan selanjutnya.

Halaman Kontak

Rencanakan bersama kami

Beritahu kami tentang waktu dan batasan Anda. Kami akan merencanakan pekerjaan dan tindakan selanjutnya sesuai dengan itu.

  • Kontak Kirimkan pesan singkat dan kami akan mengirimnya ke tim yang tepat.
  • Dukungan teknis Pelajari tentang diagnosis, pengoperasian, pelatihan staf, dan perencanaan suku cadang.
Dukungan produksi

Mari kita bahas kebutuhan produksi Anda

Hubungi tim kami untuk mencari solusi teknik yang optimal untuk produksi Anda.

Informasi kontak