Павильон 11 / Стенд 1109B — TCE Converting. Приглашаем вас посетить выставку Plast Eurasia, которая пройдет с 3 по 6 декабря.
AI-поддержка TCE ConvertingОнлайн
Корпоратив · Custom Care

Уровень обслуживания клиентов, который можно ощутить.

Custom Care устраняет разрыв между техническими требованиями и производственной реальностью. Это система, которая обеспечивает согласованность документации, передачи оборудования и последующего сопровождения, что позволяет поддерживать производительность оборудования.

Передача Документация Дальнейшие действия

Custom Care за 4 шага

От запуска проекта до стабильного производства — с минимальным количеством неожиданностей.

  1. Выровнять

    Своевременно согласуйте параметры задания, конечные результаты и критерии приемки.

  2. Документ

    Перед вводом в эксплуатацию составьте четкие контрольные списки и документацию по передаче объекта.

  3. Поезд

    Помогите операторам обрести уверенность, организовав для них структурированные учебные занятия на этапе ввода в эксплуатацию.

  4. Стабилизировать

    Проведение последующих мероприятий для подтверждения стабильности работы и устранения остающихся вопросов после установки.

Что предлагает Custom Care

Небольшой набор результатов, благодаря которым проекты выглядят более структурированными.

Технические характеристики Очистить

Определение целей и критериев приемки до принятия решений о разработке.

Документация Готово

Контрольные списки и материалы для передачи дел, которые операторы действительно смогут использовать.

Обучение Практический

Обучение, ориентированное на графики смен, переналадку оборудования и повседневную работу.

Дальнейшие действия Стабильный

Проверки после установки для подтверждения стабильности работы и четкости отклика.

Наилучший вариант

Custom Care особенно полезен в случаях, когда проект отличается высокой сложностью или сроки выполнения сжаты.

  • Новые установки Когда командам требуется четкая процедура передачи дел и стабильный порядок действий при запуске проекта.
  • Обновления и изменения Когда переналадка оборудования требует обновления документации и повторного обучения.
  • Команды, увеличивающие объемы производства Когда объемы производства растут, а соблюдение технологической дисциплины приобретает решающее значение.
  • Снижение рисков Когда простои или потери влекут за собой значительные финансовые потери.

Часто задаваемые вопросы

Custom Care предназначен только для новых компьютеров?
Нет. Его можно использовать для модернизации, изменения рабочих процессов и увеличения объемов производства в командах.
Заменяет ли это техническое обслуживание?
Это дополняет сервисное обслуживание. Custom Care ориентирован на передачу, документирование и последующее сопровождение, в то время как техническая служба занимается устранением неисправностей и диагностикой.
В чём заключается главное преимущество?
Меньше неожиданностей при запуске и более четкий путь от ввода в эксплуатацию до стабильного производственного режима.
С чего начать?
Пришлите нам график работ и ограничения. Мы скорректируем объем работ и последующие действия с учетом реальных условий вашего производства.
Качество обслуживания клиентов
Именно благодаря качественной передаче мощности машина управляется с легкостью.
Принцип Custom Care

Отправить техническое задание

Сообщите нам о сроках и ограничениях. Это демонстрационная форма (без бэкэнда), но она поможет нам понять, как организовать дальнейшую работу.

Страница «Контакты»

Планируйте вместе с нами

Сообщите нам о ваших сроках и ограничениях. Мы соответствующим образом спланируем выполнение работы и последующие действия.

  • Контакты Отправьте короткое сообщение, и мы перенаправим его в нужную команду.
  • Техническая поддержка Ознакомьтесь с вопросами диагностики, ввода в эксплуатацию, обучения персонала и планирования запасных частей.
Поддержка производства

Давайте обсудим ваши производственные потребности

Свяжитесь с нашей командой, чтобы подобрать оптимальное инженерное решение для вашего производства.

Контактная информация

Электронная почта
info@tce-converting.com
Телефон
+90 (332) 345 06 23